Robot | Robotik | Robot Indonesia | Kursus Robotik | Manfaat Robotic Process Automation
Robotic Process Automation (RPA)
Robotic process automation (RPA), juga di kenal sebagai software robotics, menggunakan teknologi otomatisasi untuk meniru tugas back-office pekerja manusia, seperti mengekstrak data, mengisi formulir, memindahkan file, dan lain-lain. Ini menggabungkan API dan interaksi antarmuka pengguna (UI) untuk mengintegrasikan dan melakukan tugas berulang antara perusahaan dan aplikasi produktivitas. Dengan menyebarkan skrip yang meniru proses manusia, alat RPA menyelesaikan eksekusi otonom dari berbagai aktivitas dan transaksi di seluruh sistem perangkat lunak yang tidak terkait.
Manfaat Robotic Process Automation
Ada beberapa manfaat RPA, termasuk :
Less coding : RPA tidak selalu mengharuskan developer untuk mengonfigurasinya; fitur seret dan lepas di antarmuka pengguna mempermudah penempatan staf non-teknis.
Penghematan biaya yang cepat : Karena RPA mengurangi beban kerja tim, staf dapat dialokasikan kembali ke pekerjaan prioritas lain yang memang membutuhkan masukan manusia, yang mengarah pada peningkatan produktivitas dan ROI.
Kepuasan pelanggan yang lebih tinggi : Karena bot dan chatbot dapat bekerja sepanjang waktu, mereka dapat mengurangi waktu tunggu bagi pelanggan, yang mengarah pada tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
Peningkatan moral karyawan : Dengan menghilangkan beban kerja berulang dan bervolume tinggi dari tim Anda. RPA memungkinkan orang untuk fokus pada pengambilan keputusan yang lebih bijaksana dan strategis. Pergeseran kerja ini berpengaruh positif terhadap kebahagiaan karyawan.
Akurasi dan kepatuhan yang lebih baik : Karena Anda dapat memprogram robot RPA untuk mengikuti alur kerja dan aturan tertentu. Anda dapat mengurangi kesalahan manusia, terutama di sekitar pekerjaan yang memerlukan akurasi dan kepatuhan, seperti standar peraturan. RPA juga dapat memberikan jejak audit, sehingga memudahkan untuk memantau kemajuan dan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat.
Sistem yang ada tetap ada : Perangkat lunak otomatisasi proses robotik tidak menyebabkan gangguan apa pun pada sistem yang mendasarinya karena bot bekerja pada lapisan presentasi aplikasi yang ada. Jadi, Anda dapat mengimplementasikan bot dalam situasi di mana Anda tidak memiliki antarmuka pemrograman aplikasi (API) atau sumber daya untuk mengembangkan integrasi yang mendalam.
Baca Juga : Robotic process automation (RPA) – Robot Indonesia
Kursus Robotik : Sari Teknologi